Jean-Marie Kneip
Représentant en épargne collective
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NOTRE ENGAGEMENT COMME CONSEILLER FINANCIER

Notre objectif premier est de permettre à tous nos clients d'atteindre leur autonomie financière peu importe la situation dans laquelle ils se trouvent, que ce soit un événement heureux (achat d'une maison, naissance d'un bébé, mariage, promotion, démarrage d'une entreprise...) ou d'un événement moins heureux (un accident, une invalidité, la perte d'un être cher, une maladie grave affectant notre enfant ou soi-même...).

« En tant que conseiller autonome n'étant rattaché à aucune institution financière, nous pouvons choisir avec quelles compagnies d'assurances ou de fonds communs de placements nous désirons faire affaire. Il est important pour nous d'offrir à nos clients le meilleur produit sur le marché canadien au meilleur coût répondant à leur situation financière du moment. Et c'est en ayant notre libre arbitre que nous pouvons atteindre cet objectif. »

Comment arriver à atteindre cet ambitieux objectif? Par l'écoute. L'écoute est la clef de la réussite. Il est très important de connaître non seulement les rêves et les objectifs de nos clients mais aussi leurs préoccupations.

En effet, sans l'écoute nous ne pouvons répondre aux attentes de nos clients. Lorsque celui-ci nous dit qu'il est préoccupé nous nous devons de l'écouter et de répondre à cette préoccupation.

Beaucoup trop de conseillers financiers fonctionnent selon les objectifs du client. Par exemple, le client désire bâtir un plan de retraite. Le premier réflexe qu'aura le conseiller est d'offrir au client une assurance en cas de maladies graves pour protéger ses épargnes et une assurance vie en cas de décès pour protéger sa famille. C'est très bien mais si les préoccupations du client n'est pas la maladie grave pourquoi lui proposer une tel produit?

Il est aussi important d'inclure dans l'analyse de la situation financière le potentiel économique du client. En effet, lors de l'analyse des besoins du client, il est primordiale de connaître le travail de son client, combien il gagne et quel est son potentiel économique. Le potentiel économique d'un finissant en médecine ne sera certainement pas le même qu'un étudiant en économie ou un étudiant en soins infirmier.

En analysant la situation financière de nos clients nous sommes à même de vous diriger vers les bons produits financiers et les bons services financiers pour vous permettre de réaliser vos objectifs tout en répondant à vos préoccupations et en respectant votre budget.

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